Asistencia en el hogar
Los Miembros de International Assistance Group® ofrecen toda una gama de servicios de asistencia personal y en el hogar, desde reparaciones urgentes hasta servicios de seguridad domiciliaria, información sobre hospitales o residencias de ancianos y servicios de asistencia personal en caso de emergencia.
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 Sistema de teleasistencia para personas mayores
Nuestro Miembro suizo se ha servido de sus años de experiencia y la colaboración con sus socios para ofrecer un sistema de teleasistencia domiciliaria para personas mayores.
En el domicilio se instala un terminal de teleasistencia conectado a la línea telefónica y la persona lleva en el brazo un pulsador de alarma que le permite solicitar asistencia inmediata en caso de emergencia. De ese modo, el personal del centro de atención de llamadas de emergencia sabrá al instante quién llama y desde dónde, lo que le permitirá enviar ayuda lo antes posible.
Cuando alguien se pone enfermo o sufre una caída o accidente y necesita ayuda, la espera ha de ser lo más corta posible, pues cada minuto cuenta..
El servicio de teleasistencia y el centro de llamadas para emergencias de Medicall permite a las personas mayores vivir en casa con tranquilidad y con la certeza de que alguien les atenderá si sufren algún percance.
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Nuestros Miembros ayudan a sus clientes en situaciones muy diversas. Por ejemplo:
Si le roban en casa, el servicio de asistencia en el hogar se encargará de:
Reservarle un vuelo o billete de tren para que pueda interrumpir su viaje y volver a casa antes de la fecha prevista
Enviarle a un cerrajero o carpintero para arreglar las puertas o ventanas
Enviarle un guardia de seguridad que proteja su casa
Si tienen que hospitalizarle, el servicio de asistencia en el hogar puede ocuparse de:
Enviar un taxi que lleve a sus hijos al colegio
Organizar la visita de un pariente, reservándole un vuelo o billete de tren
Soluciones para sus animales domésticos
Si un hijo suyo se pone enfermo, el servicio de asistencia en el hogar podrá organizar lo siguiente:
Clases en casa o en el hospital
Alojamiento para los padres en el hospital o en un hotel cercano
Nuestra red internacional está formada por miles de contratistas: enfermeros, proveedores de servicios domésticos, fontaneros, electricistas, albañiles, cerrajeros, etc. Además, sus integrantes se evalúan constantemente para garantizar que reúnen los criterios exigidos por los Miembros de International Assistance Group® y nuestros clientes, para así ofrecer siempre la máxima calidad.
