Asistencia en viaje

Nuestra asistencia en viaje está pensada para darle la tranquilidad que necesita en sus desplazamientos, tanto si se trata de viajes de trabajo o placer como si le destinan en el extranjero. Estaremos a su disposición si sufre una emergencia médica o accidente, si tienen que hospitalizarle fuera de su país de origen o si pierde o le roban su equipaje u otros objetos de valor.

Nuestros expertos en asistencia en viaje y nuestros agentes de viajes internos colaboran con especialistas médicos para ayudarle a resolver cualquier imprevisto que le surja fuera de casa. Hasta los viajes mejor preparados pueden verse afectados si nuestros documentos se pierden o nos los roban, si nos quedamos un tiempo sin equipaje o éste se pierde en tránsito, si un vuelo no sale a la hora prevista, si se produce una catástrofe natural o si el lugar donde nos encontramos se ve afectado por una alerta de seguridad. Nuestros expertos de asistencia en viaje le ayudarán si se pone enfermo o sufre un accidente, si sus familiares o acompañantes necesitan alargar su estancia o cambiar las fechas de un vuelo, si necesita un adelanto de efectivo o si precisa información sobre qué hacer si pierde un documento o se queda sin equipaje.


Nuestros servicios de asistencia en viaje le ofrecen tanto a usted como a sus clientes la ayuda que necesitan en caso de emergencia médica, pero también de robo o extravío de objetos. El personal de atención al cliente le hará más llevaderas situaciones como la pérdida de documentos u otras pertenencias, le ayudará a obtener otros de reemplazo y, si fuera necesario, le indicará cómo obtener adelantos de dinero en efectivo.